ادامه مطلب
امور مشتریان: چتر نجات کسب‌وکارها
امور مشتریان: چتر نجات کسب‌وکارها در دنیای امروز، کسب‌وکارها در فضایی رقابتی قرار دارند که مشتریان از آنها انتظارات بالایی دارند. یکی از مهم‌ترین عواملی که می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا در این رقابت پیروز شوند، ارائه خدمات مشتری عالی است. امور مشتریان به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که با هدف ارائه خدمات و پشتیبانی به مشتریان انجام می‌شود. امور مشتریان نقش مهمی در موفقیت کسب‌وکارها ایفا می‌کند …
